POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD) y a su normativa de desarrollo, Climsa Climatización informa al Usuario de que los datos de carácter personal que proporcione a través de la web www.climsaclimatizacion.com (en adelante SITIO WEB) serán incorporados a nuestra base de datos con su propia política de privacidad.

Le informamos que el Sitio Web es titularidad de Climatizacions Miguez y Sanchez S.L, provisto de CIF B-70131677, con dirección en Rua Fragas do Eume, 34, 3ºA, 15190, A Coruña.

Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@climsaclimatizacion.com o si lo prefiere a través del número de teléfono 651015458.

Todo ello debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos creado por Climatizacions Miguez y Sanchez  y bajo su responsabilidad.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el SITIO WEB, a través de nuestras redes sociales o vía telefónica, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas webs, incluso si estas se encuentran enlazadas por el SITIO WEB.

Con ello pongo de manifiesto que me comprometo a mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de todos los usuarios del SITIO WEB.

 

 

¿De dónde proviene la información que tratamos y qué datos recogemos?

Formularios: Recabamos información sobre ti cuando contactas con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o nuestro formulario para trabajar con nosotros. Cuando contactes con nosotros a través de dicho canal, solicitaremos tu consentimiento expreso para recabar tu email, nombre y apellidos, número de teléfono, fecha de nacimiento, provincia y población en la que resides, documento de identidad, si posees carné de conducir y/o vehículo propio, formación académica y/o experiencia profesional.

Presupuesto online: Recabamos información sobre ti cuando contactas con nosotros a través de nuestro formulario de presupuesto online. Cuando contactes con nosotros a través de dicho canal, solicitaremos tu consentimiento expreso para recabar…

Datos facilitados directamente: Los datos son facilitados a través de tarjetas de visita, vía telefónica o en persona ante los responsables de Climsa Climatización.

Datos de redes sociales: Tenemos acceso a los perfiles sociales de las personas o empresas que deciden seguir las cuentas de redes sociales de Climsa Climatización. Accedemos a la información disponible según el nivel de privacidad que cada usuario haya marcado en sus redes.

Datos recabados de forma automatizada a través de cookies: De manera automatizada a través de cookies o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos sobre la navegación y uso que haces de nuestra plataforma, de nuestras cuentas en redes sociales y de nuestros correos electrónicos.

En estos casos, la información recogida hace referencia a datos de contexto como, por ejemplo, la versión del navegador, la dirección IP desde la que te conectas, la hora de apertura de los correos electrónicos, las páginas o secciones de la plataforma que visitas o del terminal desde el que te conectas.

Datos de fuentes públicas: En algunos casos también obtenemos datos como, por ejemplo, los datos de contacto de los representantes de instituciones públicas o privadas de fuentes públicas.

Los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán obligatorios de cumplimentar, de este modo la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de facilitarte los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibida la suplantación de identidad o el uso de alias. Asimismo, al hacer “click” en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son veraces y exactos.

 

 

¿Para qué se utilizan los datos?

Los datos de carácter personal que facilite, podrán ser utilizados por Climsa Climatización con las siguientes finalidades:

– Enviarle Newsletters o información comercial sobre los servicios que ofrece Climsa Climatización.

– Atender a las solicitudes planteadas por el Usuario a través del formulario de contacto de Climsa Climatización.

– Atender a las solicitudes planteadas por el Usuario a través del formulario para trabajar con Climsa Climatización.

– Atender a las solicitudes planteadas por el Usuario a través de la solicitud de presupuesto online de Climsa Climatización.

La base legal para tratar tus datos está amparada siempre en la prestación, por tu parte de un consentimiento explícito, libre e inequívoco. En aquellos casos en los que tengamos establecida una relación comercial contigo, conforme al RGPD, no será necesario ese consentimiento expreso ya que esa relación comercial es la base legal del tratamiento.

 

 

Retención de los datos

Los datos recogidos por Climsa Climatización se conservarán mientras se mantenga la relación entre las partes, siempre y cuando no se solicite su supresión de dichos datos por el interesado. Por tanto, si no necesitamos tus datos para prestarte ningún servicio, estos serán bloqueados y solamente serán accesibles por las Autoridades Públicas en caso de que existieran reclamaciones judiciales, administrativas, fiscales conforme a los plazos que establece cada normativa para ello.

En relación con tus datos personales obtenidos a través de los canales, Climsa Climatización utiliza Cookies según la Política de Cookies que puedes consultar aquí.

 

 

Legitimación y Destinatarios 

Climsa Climatización tiene legitimación para el tratamiento de datos por consentimiento del interesado mediante el cual, los Usuarios, consienten recibir comunicaciones promocionales por parte de Climsa Climatización.

La comunicación de los datos personales por parte del Usuario a Climsa Climatización es requisito indispensable para que Climsa Climatización pueda informar al Usuario sobre los servicios ofrecidos en el SITIO WEB , por lo que, la omisión de la información imposibilitará la prestación de este servicio.

Le informamos que sus datos no serán cedidos ni comunicados a terceras empresas.

 

 

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición 

Los Usuarios podrán ejercer sus derechos de:

  1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
  3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible.
  4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento, conforme al apartado 2 anterior, sea el interés legítimo.
  6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en el apartado 2 anterior sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Climsa Climatización.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

Mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@climsaclimatizacion.com

Mediante una carta dirigida a Climatizacions Miguez y Sanchez S.L domiciliada en Rua Fragas do Eume, 34, 3ºA, 15190, A Coruña.

A través de las vías para darse de baja que se ofrecen cuando recibas nuestras Newsletter.

En determinadas circunstancias, los Usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Para ejercitar dichos derechos, será necesario facilitar los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o pasaporte, y contenido concreto del derecho ejercitado.

Los Usuarios podrán retirar el consentimiento prestado para el uso de sus datos con la finalidad de envío de Newsletters o información comercial en cualquier momento.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, los Usuarios tendrán derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

 

Medidas de seguridad:

Climsa Climatización mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la RGPD, la LOPD y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Climsa Climatización se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable.

Los menores de 13 años no podrán usar los servicios disponibles a través del SITIO WEB sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del SITIO WEB por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que Climsa Climatización no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al SITIO WEB y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo Climsa Climatización responsabilidad alguna al respecto.

 

 

Cambios o modificaciones de la Política de Privacidad

Climsa Climatización se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno sin la obligación de informar a los Usuarios. Por ello, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de Climsa Climatización.

Esta política de privacidad ha sido revisada y publicada a fecha 20 de marzo de 2019.

 

 

Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Climsa Climatización, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

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